Асус је управо изгубио случај против човека из Велике Британије након што је уклонио алатку за откључавање покретача Зенфоне. Одлука је приморала компанију да врати особи са укупно 770 фунти (око 973 долара). Проблем се, међутим, не завршава овде, јер би резултат тужбе могао да значи и да други корисници Зенфоне-а такође могу учинити исто да захтевају повраћај новца.
Проблем је почео након што је Асус уклонио алатку за откључавање покретача у Зенфоне-у упркос ранијим обећањима да то неће учинити. Алат омогућава власницима Асус уређаја да приступе целом систему својих телефона да изврше промене у софтверу, па чак и да поново инсталирају нову верзију Андроид-а. Међутим, овај потез је на крају приморао корисника Зенфоне-а из Велике Британије да изнесе Асус пред суд, који је касније стао на страну подносиоца жалбе. На крају, компанији је наложено да рефундира цену корисничког паметног телефона, која износи 700 фунти, уз судску таксу од 70 фунти.
Иако се чини да је ово крај проблема, Асус још увек није ослобођен могућих проблема у вези са случајем. Након што је добио наклоност суда, корисник сада охрабрује друге власнике Зенфоне-а да учине исто и траже повраћај новца од Асуса.
Контактирали смо Асус у вези са овим питањем како бисмо га питали о његовом следећем кораку како бисмо спречили веће проблеме који укључују случај који је изгубио. Ускоро ћемо ажурирати ову причу са више детаља.