Xiaomi geus ngaku yén éta nyieun kasalahan tina ngahaja ngaleupaskeun apdet aplikasi nu ngan dimaksudkeun pikeun HyperOS ka pangguna MIUI. Kalawan ieu, pamaké kapangaruhan ayeuna ngalaman loop of reboots, nyegah aranjeunna tina ngagunakeun alat maranéhanana. Parah, sigana hiji-hijina jalan pikeun ngalereskeun masalah nyaéta ngaliwatan reset pabrik, anu ditarjamahkeun kana leungitna data permanén.
Produsén smartphone Cina nembé ngémutan masalah éta ngaliwatan saluran anu béda, pamustunganana ngahapus apdet aplikasi tina toko GetApps sareng internét. Numutkeun kana Xiaomi, ngan ukur aya "sajumlah leutik" pangguna anu kapangaruhan ku masalah, tapi pangguna anu béda-béda nyarioskeun masalah dina sababaraha platform sareng forum.
Numutkeun perusahaan, pembaruan éta sakuduna dileupaskeun ngan ukur pikeun pangguna HyperOS tapi tungtungna sumping ka pangguna MIUI ogé. Sapertos kitu, masalah incompatibility dimimitian diantara alat Xiaomi, Redmi, sareng POCO. Sakumaha anu dibagikeun ku pangguna anu kapangaruhan, boot nyegah aranjeunna tina ngahapus aplikasi MIUI anu tos dipasang (System UI plugin), ngajantenkeun reset pabrik hiji-hijina pilihan. Nanging, Xiaomi naroskeun pangguna pikeun milarian bantosan téknis ti panyadia ladénan sareng saluran perusahaan pikeun ngeureunkeunana. Sakumaha anu digariskeun ku perusahaan, nyobian ngalereskeun diri alat-alat éta tiasa nyababkeun leungitna data permanén.
