Baada ya ripoti kadhaa za watumiaji kukumbana na matatizo na onyesho la kifaa chao, OnePlus ilitangaza mpango mpya wa hatua tatu kushughulikia suala hilo. Kulingana na kampuni hiyo, hii inapaswa kutatua sio tu shida ya sasa ya watumiaji wa OnePlus lakini pia kuzuia maswala kama haya kutokea tena katika siku zijazo.
Katika chapisho lake la hivi karibuni, OnePlus ilitangaza mpango wake wa "Green Line Worry-Free Solution" nchini India. Kama chapa ilivyoelezea, ni mbinu ya hatua tatu ambayo itaanza na uboreshaji wa uzalishaji wa bidhaa. Kampuni hiyo ilishiriki kwamba sasa inatumia Tabaka la Kuboresha Ubora wa PVX kwa AMOLED yake yote, ikibaini kwamba inapaswa kuruhusu maonyesho "kuhimili viwango vya joto kali na unyevu."
Njia ya pili ni mchakato wa kufuatilia wa kwanza, huku OnePlus ikiahidi udhibiti wa ubora "ulio mkali". Kufikia hii, kampuni ilisisitiza kuwa suala la mstari wa kijani sio tu unasababishwa na sababu moja lakini na nyingi. Kulingana na chapa, hii ndio sababu inafanya majaribio zaidi ya 180 kwenye bidhaa zake zote.
Mwishowe, chapa ilisisitiza dhamana yake ya maisha, ambayo inashughulikia vifaa vyote vya OnePlus. Hii inafuatia ya awali Programu ya Uboreshaji wa Skrini Bila Malipo ya Maisha iliyotangazwa na kampuni nchini India mnamo Julai. Kumbuka, inapatikana kupitia uanachama wa Red Cable Club wa akaunti ya mtumiaji kwenye programu ya Duka la OnePlus. Hii itawapa watumiaji walioathiriwa vocha za kubadilisha skrini (zinazotumika hadi 2029) kwa miundo ya zamani ya OnePlus, ikiwa ni pamoja na OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9, na OnePlus 9R. Kulingana na kampuni, watumiaji watalazimika kuwasilisha vocha na bili asili ya vifaa vyao ili kudai huduma hiyo katika kituo cha huduma cha OnePlus kilicho karibu.
