వినియోగదారులు తమ పరికర డిస్ప్లేలతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు అనేక నివేదికల తర్వాత, OnePlus ఈ విషయాన్ని పరిష్కరించడానికి కొత్త మూడు-దశల చొరవను ప్రకటించింది. కంపెనీ ప్రకారం, ఇది వన్ప్లస్ వినియోగదారులు ఎదుర్కొంటున్న ప్రస్తుత సమస్యను పరిష్కరించడమే కాకుండా భవిష్యత్తులో ఇటువంటి సమస్యలు పునరావృతం కాకుండా నిరోధించాలి.
దాని తాజా పోస్ట్లో, OnePlus భారతదేశంలో తన “గ్రీన్ లైన్ వర్రీ-ఫ్రీ సొల్యూషన్” కార్యక్రమాన్ని ప్రకటించింది. బ్రాండ్ వివరించినట్లుగా, ఇది మూడు-దశల విధానం, ఇది మెరుగైన ఉత్పత్తి ఉత్పత్తితో ప్రారంభమవుతుంది. కంపెనీ తన మొత్తం AMOLED కోసం ఇప్పుడు PVX ఎన్హాన్స్డ్ ఎడ్జ్ బాండింగ్ లేయర్ను ఉపయోగిస్తుందని పంచుకుంది, ఇది డిస్ప్లేలను "తీవ్ర ఉష్ణోగ్రతలు మరియు తేమ స్థాయిలను బాగా తట్టుకోగలదని" పేర్కొంది.
రెండవ విధానం మొదటిదానికి తదుపరి ప్రక్రియ, OnePlus "కఠినమైన" నాణ్యత నియంత్రణను వాగ్దానం చేస్తుంది. ఈ క్రమంలో, గ్రీన్ లైన్ సమస్య కేవలం ఒక అంశం వల్ల మాత్రమే కాకుండా అనేక కారణాల వల్ల ఏర్పడిందని కంపెనీ నొక్కి చెప్పింది. బ్రాండ్ ప్రకారం, ఇది దాని అన్ని ఉత్పత్తులపై 180కి పైగా పరీక్షలను నిర్వహించడానికి కారణం.
అంతిమంగా, బ్రాండ్ తన జీవితకాల వారంటీని పునరుద్ఘాటించింది, ఇది అన్ని OnePlus పరికరాలను కవర్ చేస్తుంది. ఇది మునుపటిని అనుసరిస్తుంది జీవితకాల ఉచిత స్క్రీన్ అప్గ్రేడ్ ప్రోగ్రామ్ జూలైలో కంపెనీ భారతదేశంలో ప్రకటించింది. రీకాల్ చేయడానికి, OnePlus స్టోర్ యాప్లోని వినియోగదారు ఖాతా రెడ్ కేబుల్ క్లబ్ సభ్యత్వం ద్వారా దీన్ని యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఇది OnePlus 2029 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 8 మరియు OnePlus 9Rతో సహా ఎంపిక చేయబడిన పాత OnePlus మోడల్ల కోసం ప్రభావిత వినియోగదారులకు స్క్రీన్ రీప్లేస్మెంట్ వోచర్లను (9 వరకు చెల్లుతుంది) అందిస్తుంది. కంపెనీ ప్రకారం, వినియోగదారులు సమీపంలోని OnePlus సర్వీస్ సెంటర్లో సేవను క్లెయిమ్ చేయడానికి వోచర్ మరియు వారి పరికరాల అసలు బిల్లును సమర్పించాలి.