เนื่องจากคุณสมบัติมากมายที่โทรศัพท์ Android นำเสนอ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจึงเลือกใช้คุณสมบัติเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากคุณสมบัติที่มีประโยชน์แล้ว ผู้ใช้ Android ยังประสบปัญหาด้านเทคนิคหลายประการอีกด้วย ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้มักบ่นคือโทรศัพท์รีสตาร์ทอยู่ตลอดเวลา นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่เกิดขึ้น ในภาษาการพัฒนา Android สิ่งนี้เรียกว่า "การรีบูตแบบสุ่ม" และไม่ใช่เรื่องธรรมดามากนัก แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วก็จะเกิดปัญหาหรือข้อขัดข้องอย่างมาก หากโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ อาจเป็นเพราะแอปที่เป็นอันตราย ปัญหาฮาร์ดแวร์ ปัญหาข้อมูลแคช หรือระบบเสียหาย
“มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อหยุดโทรศัพท์ไม่ให้ปิดและรีสตาร์ทหรือไม่” นี่คือคำถามที่อาจรบกวนคุณ ใจเย็นๆ ปัญหานี้แก้ไขได้เป็นส่วนใหญ่! และโดยส่วนใหญ่ คุณสามารถทำได้ที่บ้าน ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ง่ายและสะดวก
1. ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
อุปกรณ์ Android หลายเครื่องหากไม่ได้รับการอัพเดตเป็นประจำ อาจอธิบายได้ว่าเหตุใดโทรศัพท์ Android ของคุณจึงรีสตาร์ทตลอดเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เมื่อการรีบูตแบบสุ่มเกิดขึ้น นี่ควรเป็นขั้นตอนแรกที่ต้องทำ แม้ว่าการตั้งค่าจะแตกต่างกันไปตามโทรศัพท์แต่ละรุ่น แต่นี่คือวิธีการตรวจสอบและอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต:
- เปิดแอปการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะระบบแล้วแตะอัปเดตระบบบริเวณด้านล่าง หากจำเป็น ให้เลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์ก่อน
- สถานะการอัปเดตของคุณจะปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- หากระบบของคุณล้าสมัย ให้แตะที่การอัปเดตระบบซอฟต์แวร์ ซึ่งจะแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ
2. เคลียร์พื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน
ล้างพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณด้วยการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ สมาร์ทโฟนควรมีพื้นที่ RAM ว่างอย่างน้อย 300-400MB ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
- นอกจากนี้ ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น (ส่วนใหญ่เป็นวิดีโอ รูปภาพ และ PDF) เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นสะสมและเริ่มทำให้ประสิทธิภาพโทรศัพท์ของคุณช้าลง
- ล้าง 'ข้อมูลแคช' เป็นประจำ
การทำความสะอาดที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเป็นประจำจะทำให้สมาร์ทโฟนของคุณอยู่ในสภาพดี และทำให้คุณไม่ต้องประสบปัญหาการรีบูตแบบสุ่มหรือการรีสตาร์ทบ่อยครั้ง
3. ปิดแอปที่ไม่จำเป็น
หลังจากที่คุณอัปเดตอุปกรณ์และอัปเดตและพื้นที่เก็บข้อมูลเสร็จแล้ว คุณสามารถปิดแอปที่ไม่จำเป็นซึ่งก่อให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์ของคุณได้ อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันที่เป็นอันตรายบางตัวเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทตลอดเวลา โดยปกติคุณสามารถบังคับให้แอปหยุดใช้แอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ได้
- ไปที่เมนูการตั้งค่า
- เลือกการจัดการแอป
- เปิดแอปที่คุณเชื่อว่าไม่จำเป็นและบังคับให้หยุดแอปเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
ด้วยการบังคับหยุดแอปที่ไม่จำเป็น คุณจะเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำให้ RAM ของโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ต้องการได้อีกด้วย
4. หลีกเลี่ยงการทำให้โทรศัพท์ร้อนเกินไป
ความร้อนสูงเกินไปของอุปกรณ์ Android อาจเป็นสาเหตุของปัญหาหาก Android ของคุณรีสตาร์ทอยู่เสมอ เมื่อคุณใช้โทรศัพท์ Android มากเกินไปหรือชาร์จมากเกินไป โทรศัพท์อาจเปิดและปิดซ้ำๆ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องทำให้อุปกรณ์ของคุณเย็นลง คุณสามารถทำได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่แสดงด้านล่างนี้
ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเมื่อโทรศัพท์ของคุณร้อนจัด:
- วางโทรศัพท์ Android ของคุณไว้ในที่เย็นสักพัก
- ปิดโทรศัพท์ Android ของคุณและปล่อยทิ้งไว้สักครู่เพื่อให้เย็นลง
- ใช้ไม่เกินสามแอปพลิเคชันในคราวเดียว
- ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ
5. รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การรีเซ็ตโทรศัพท์ Android ไม่ใช่เรื่องยาก แต่จำเป็นต้องมีการวางแผนบางประการ คุณอาจต้องทำเช่นนี้เป็นครั้งคราวด้วยเหตุผลหลายประการ และมันจะช่วยคุณประหยัดจากปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มของสมาร์ทโฟนได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลและบัญชีของคุณทั้งหมด และคืนค่าโทรศัพท์ของคุณให้กลับสู่สถานะดั้งเดิม
การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าข้อมูลบัญชี Google ของคุณจะสามารถกู้คืนได้ แต่แอปและข้อมูลทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในบัญชี Google ของคุณก่อนที่จะพยายามกู้คืน
ในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ระบบแล้วแตะที่รีเซ็ต
- ที่นี่เลือกลบข้อมูลทั้งหมด
- เลือกดำเนินการต่อ
- แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
สรุป
การตั้งค่าโทรศัพท์อาจแตกต่างกันไป แต่โดยส่วนใหญ่แล้ว การตั้งค่าทั้งหมดเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านสมาร์ทโฟนของคุณ และจะช่วยแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทอยู่ตลอดเวลา หากโทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ แม้ว่าจะลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้แล้วก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อติดตามปัญหา แต่วิธีการเหล่านี้จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์นั้นได้ อ่านเพิ่มเติม: จะแก้ไขโทรศัพท์มือถือแช่แข็งได้อย่างไร