รองประธาน Vivo Huang Tao กล่าวถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแสงแฟลร์เลนส์กล้องในแบรนด์ X200 Pro นอกจากนี้ ผู้บริหารยังได้เปิดเผยอีกว่าบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ซึ่งน่าจะเปิดตัวเร็วๆ นี้
ผู้ใช้หลายรายเพิ่งรายงานว่าพบปัญหาแสงแฟลร์ในกล้อง Vivo X200 Pro ของตน น่าเสียดายที่แสงแฟลร์ในรูปภาพปรากฏให้เห็นชัดเจน ส่งผลกระทบต่อคุณภาพโดยรวมของรูปภาพ
Huang Tao ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยอธิบายว่าเหตุใดจึงเกิด “แสงสะท้อนนอกจอที่รุนแรงมาก” ตามที่รองประธานบริษัทกล่าว ปัญหาอยู่ที่ความโค้งของเลนส์และรูรับแสง f/1.57 เมื่อใช้กล้องในมุมที่กำหนดและแสงกระทบกล้อง จะเกิดแสงแฟลร์ขึ้น นอกจากนี้ ผู้บริหารยังได้ให้คำอธิบายว่าเหตุใดจึงไม่สามารถตรวจสอบเรื่องนี้ได้ในระหว่างการพัฒนาอุปกรณ์
“ตามประสบการณ์ในอดีตของเรา แสงสะท้อนนอกจอเป็นปรากฏการณ์ทั่วไปในการถ่ายภาพแบบออปติคอล และความน่าจะเป็นที่จะเกิดแสงสะท้อนนั้นต่ำมาก ซึ่งมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อการถ่ายภาพปกติ ดังนั้นจึงไม่มีการทดสอบแสงสะท้อนนอกจอเป็นพิเศษ” รองประธานกล่าว
ผู้บริหารระดับสูงกล่าวว่าการอัปเดต OTA สำหรับโทรศัพท์จะแก้ไขปัญหานี้ได้ นอกเหนือจากการปรับแต่งซอฟต์แวร์แล้ว Huang Tao ยังแบ่งปันว่าผู้ใช้ที่มีปัญหาร้ายแรงเช่นนี้สามารถเสนอโซลูชันที่ใช้ฮาร์ดแวร์ได้ผ่านการใช้อุปกรณ์เสริม "ฟรี" บางอย่าง
เพื่อเป็นการระลึกถึง Vivo X200 Pro มีคุณสมบัติกล้องและรายละเอียดโดยรวมดังต่อไปนี้:
- Dimension 9400
- การกำหนดค่า 12GB/256GB (CN¥5,299), 16GB/512GB (CN¥5,999), 16GB/1TB (CN¥6,499) และ 16GB/1TB (เวอร์ชันดาวเทียม CN¥6,799)
- หน้าจอ AMOLED LTPO 6.78T 120Hz ขนาด 8 นิ้ว พร้อมความละเอียด 2800 x 1260 พิกเซล และความสว่างสูงสุด 4500 นิต
- กล้องหลัง: 50MP กว้าง (1/1.28″) พร้อม PDAF และ OIS + เทเลโฟโต้ปริทรรศน์ 200MP (1/1.4″) พร้อม PDAF, OIS, ซูมออปติคอล 3.7 เท่า และมาโคร + อัลตราไวด์ 50MP (1/2.76″) พร้อม AF
- กล้องเซลฟี่: 32MP
- 6000mAh
- การชาร์จแบบมีสาย 90W + การชาร์จแบบไร้สาย 30W
- OriginOS 15 ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 5
- IP68 / IP69
- สีฟ้า สีดำ สีขาว และสีไททาเนียม
