คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือ Infinix ซึ่งเป็นบริษัทในฮ่องกงที่ Transsion Holdings เป็นเจ้าของ บริษัท ผลิตสมาร์ทโฟนราคาประหยัดที่ค่อนข้างดี บางครั้งก็มีข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์ที่ดีกว่าสมาร์ทโฟนทุกเครื่องในงบประมาณที่กำหนด ในทางกลับกัน Xiaomi เป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในปักกิ่งซึ่งผลิตสมาร์ทโฟนทุกประเภทตั้งแต่งบประมาณระดับเริ่มต้นไปจนถึงระดับเรือธงและระดับพรีเมี่ยมพิเศษ เมื่อพูดถึงระดับกลางและระดับเรือธง Xiaomi ไม่ตรงกับ Infinix Xiaomi ก้าวไปข้างหน้าอย่างชัดเจน แต่เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟนราคาประหยัด Infinix จะสามารถแข่งขันกับ Xiaomi ได้หรือไม่?
Infinix สามารถเอาชนะ Xiaomi ได้หรือไม่?
ทั้งสองบริษัทผลิตสมาร์ทโฟนที่ค่อนข้างดีในราคาประหยัด ในขณะที่สมาร์ทโฟนของ Infinix มุ่งเน้นไปที่ฮาร์ดแวร์อย่างมาก Xiaomi ก็มุ่งเน้นไปที่สมาร์ทโฟนโดยรวม และนี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของ Xiaomi แต่ประเด็นคือ Infinix สามารถเอาชนะ Xiaomi ได้จริงหรือ? พูดตามตรง ไม่ เป็นไปไม่ได้ในเร็วๆ นี้ Infinix จำเป็นต้องปรับปรุงสมาร์ทโฟนในหลาย ๆ ด้านเพื่อให้สามารถแข่งขันกับ Xiaomi ได้ มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Xiaomi ถึงยังนำหน้า Infinix
ซอฟต์แวร์
ตัวอย่างเช่น หากเราเปรียบเทียบ MIUI ของ Xiaomi กับ XOS ของ Infinix แล้ว MIUI จะเป็นผู้นำโดยมีอัตรากำไรขั้นต้นมหาศาล แม้ว่า MIUI จะไม่ค่อยดีนักในสมาร์ทโฟนราคาประหยัด แต่อย่างน้อยก็ดีกว่า XOS การสนับสนุนซอฟต์แวร์ของ Xiaomi ยังมีแนวโน้มมากกว่า Infinix โดยทั่วไป Xiaomi จะให้การอัปเดตหลักหนึ่งหรือสองครั้งพร้อมกับการอัปเดตความปลอดภัยสองหรือสามปี แม้ว่า Infinix จะไม่ปฏิบัติตามนโยบายการอัปเดตใดๆ ก็ตาม บางครั้งพวกเขาก็เผยแพร่การอัปเดตและบางครั้งก็ไม่ปฏิบัติตาม
บริการหลังการขาย
ทั้งสองบริษัทขาดการบริการหลังการขายค่อนข้างน้อย แต่ Xiaomi ขึ้นชื่อในด้านบริการหลังการขายที่ดีกว่า อย่างน้อยก็เมื่อเปรียบเทียบกับ Infinix มูลค่าแบรนด์ของ Xiaomi ก็สูงกว่า Infinix เช่นกัน จำนวนศูนย์บริการและความครอบคลุมออฟไลน์ของ Xiaomi นั้นสูงกว่ามากเมื่อเทียบกับ Infinix
ฮาร์ดแวร์
บางครั้ง Infinix ทำให้เราประหลาดใจจริงๆ ด้วยการมอบฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังในราคาที่สูงมาก แต่นั่นไม่ใช่สิ่งใหม่สำหรับ Xiaomi แม้ว่าฮาร์ดแวร์อาจทรงพลังบน Infininx แต่ก็ไม่สามารถปรับให้เหมาะสมได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นกล้องหรือซอฟต์แวร์การจัดการซอฟต์แวร์ Xiaomi ทำงานได้ดีกว่า Infinix นอกจากนี้สมาร์ทโฟน Xiaomi ยังมีความน่าเชื่อถือในการใช้งานในระยะยาวอาจจะไม่มากเท่ากับแบรนด์อื่น แต่อย่างน้อยก็ดีกว่า Infinity
นอกเหนือจากนี้ ยังมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Infininx ไม่สามารถตาม Xiaomi ได้ในเร็วๆ นี้ เช่นเดียวกับ Infinix ที่ไม่มีความครอบคลุมตลาดในวงกว้างเหมือนกับ Xiaomi ขณะนี้พวกเขาถูกจำกัดอยู่เพียงสมาร์ทโฟนราคาประหยัดและสมาร์ทโฟนระดับกลาง และเรายังไม่เห็นสมาร์ทโฟนเรือธงหรือสมาร์ทโฟนระดับกลางบนจากบริษัทเลย อย่างไรก็ตาม Infinix สามารถแซงหน้า Xiaomi ในแง่ของการจัดส่งในบางประเทศ แต่โดยรวมแล้ว Xiaomi ยังคงนำหน้า Infinix
