Nagbibigay ang Vivo ng mga libreng anti-glare case para sa mga user ng Vivo X200 Pro at Vivo X200 Pro Mini na nakakaranas ng mga isyu sa camera glare.
Ang hakbang ay bahagi ng plano ng kumpanya na lutasin ang isyu sa camera na iniulat ng mga user noong Oktubre. Kung maaalala, ipinaliwanag ni Vivo VP Huang Tao na ang “napakatindi sa labas ng screen” nangyari dahil sa arc ng lens at sa f/1.57 aperture nito. Kapag ginagamit ang camera sa mga partikular na anggulo at tinatamaan ito ng liwanag, nangyayari ang isang liwanag na nakasisilaw.
"Ayon sa aming nakaraang karanasan, ang off-screen glare ay isang pangkaraniwang phenomenon sa optical photography, at ang posibilidad ng pag-trigger ay napakababa, na may maliit na epekto sa normal na photography, kaya sa pangkalahatan ay walang espesyal na off-screen glare test," isinulat ng VP sa kanyang post.
Pagkatapos ng ilang ulat, inilunsad ng kumpanya ang isang pandaigdigang pag-update noong nakaraang Disyembre. Nagtatampok ang update ng bagong photo glare reduction switch, na maaaring i-activate sa Album > Image editing > AI erase > Glare reduction.
Ngayon, para higit pang maalis ang isyu para sa mga natitirang device na nakakaranas nito, nagbibigay ang Vivo ng mga libreng anti-glare case. Ibinahagi ni Huang Tao ang planong ito noong nakaraan, na nagsasabi na ang mga user na may matinding problemang tulad nito ay maaaring mag-alok ng mga solusyong nakabatay sa hardware sa pamamagitan ng paggamit ng ilang "libreng" accessory.
Kailangan lang ng mga user sa China na direktang makipag-ugnayan sa customer service at ibigay ang kanilang device IMEI para humiling ng case. Kasama sa mga opsyon ng kulay para sa mga case ang asul, rosas, at kulay abo. Hindi alam kung ibibigay din ito sa mga apektadong gumagamit sa mga pandaigdigang merkado.
Manatiling nakatutok para sa mga update!
