جیسا کہ ہم جانتے ہیں، Xiaomi ایک عظیم برانڈ ہے، اس کے لیے کوئی دلیل نہیں ہے۔ لیکن Xiaomi کے اتنے مسائل ہیں، جن سے اس کے صارفین واقعی نفرت کرتے ہیں۔ یہ مسائل ایک Xiaomi صارف کو دوبارہ کبھی Xiaomi استعمال نہ کرنے پر مجبور کر سکتے ہیں۔ لیکن وہ مسائل کیا ہیں؟ اور وہ مسائل اتنے اہم کیوں ہیں کہ اسے جلد از جلد حل کرنے کی ضرورت ہے؟ یہاں Xiaomi کے سب سے زیادہ قابل نفرت مسائل ہیں۔
1. آلات EOL بہت جلد ہیں۔
Xiaomi کی جانب سے سالانہ اتنے نئے آلات جاری کرنے کی وجہ سے، آلات کی زندگی بہت کم ہے۔ Redmi/POCO ڈیوائسز میں صرف 1 سال کی اپڈیٹس ہوتی ہیں، جبکہ Xiaomi فونز میں 1 سے 3 سال تک اپ ڈیٹ کی سہولت ہوتی ہے۔ یہاں ایک مثال ہے کہ Xiaomi کی اپ ڈیٹ کی سیاست کیسی تھی۔
گلیکسی ایس 10 سیریز اور ایم آئی 9 سیریز دونوں کو 2019 میں ریلیز کیا گیا ہے، دونوں ہی اینڈرائیڈ 9.0 (پائی) کے ساتھ بھیجے گئے ہیں۔ Xiaomi Mi 9 کو Android 11 (R) پر مبنی MIUI 12.5 کے ساتھ EOL چھوڑ دیا گیا ہے، جبکہ Galaxy S10 میں Android 12 (S) پر مبنی OneUI 4 ہے۔
Xiaomi سے آنے والے تمام آلات اس کے تیسرے سال میں ختم ہو چکے ہیں۔ Mi A3 اس کی بہترین مثال ہے۔ Mi A2 Android 2 کے ساتھ بھیج دیا گیا، اور یہ Android 8.1 (Q) کے ساتھ ختم ہوا۔ یہاں تک کہ Android One بھی آلات کو جلد مرنے سے نہیں بچا سکا۔
Xiaomi کی نئی اپ ڈیٹ کی سیاست کے ساتھ، Mi 11 سیریز سے لے کر نئے فونز تک جو وہ ریلیز کریں گے، درحقیقت 3 سال پرانی اپ ڈیٹ کی سیاست ہوگی۔ نئے ماڈلز کو 3 سال تک اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔ یہ معلوم نہیں ہے کہ ریڈمی کو نیا اپ ڈیٹ شدہ سیاست کا نظام ملے گا یا نہیں، صرف وقت ہی بتا سکتا ہے۔ اب بھی ایسے آلات موجود ہیں جو برسوں پہلے جاری کیے گئے قابل استعمال ہیں جو UI اپ ڈیٹس حاصل کرتے رہیں گے۔ مثال کے طور پر: Redmi Note 8 کو یقینی طور پر Android 11 پر مبنی MIUI 13 اپ ڈیٹ ملے گا۔ Redmi Note 10 سیریز کو Android 13 پر مبنی MIUI 13 اپ ڈیٹ ملے گا۔ ایم آئی 10 سیریز کو اینڈرائیڈ 13 پر مبنی MIUI 13 اپ ڈیٹ مل سکتا ہے۔ Poco F3/GT کو Android 13 پر مبنی MIUI 13 ملے گا۔
اب سے مزید اپ ڈیٹس کے ساتھ مزید آلات ہوں گے۔
2. اپ ڈیٹس کرپٹ ہیں اور ریلیز ہونے میں بہت دیر ہو رہی ہے۔
بہت سے صارفین کے بارے میں بتایا گیا ہے کہ اپ ڈیٹس دیر سے جاری کی جا رہی ہیں اور دیر سے جاری ہونے والی اپ ڈیٹس کرپٹ ہیں۔ زیادہ تر مسائل اس بارے میں ہیں کہ "ڈیوائس کو اپ ڈیٹ کرنے، زیادہ گرم ہونے، UI کو منجمد کرنے وغیرہ کے بعد سخت بریک کیا جا رہا ہے۔" بتایا گیا ہے کہ Mi A3 کی اینڈرائیڈ 10 اور اینڈرائیڈ 11 کی اپ ڈیٹس توقع سے بہت تاخیر سے ریلیز ہوئی ہیں، اور اپ ڈیٹس کو درجنوں ڈیوائسز پر بریک کر دیا گیا ہے۔
Mi 11، Mi 11 Pro، اور Mi 11 LE/Xiaomi 11 Lite 5G NE صارفین نے اطلاع دی ہے کہ MIUI 13 کا OTA پیکیج آیا اور آلات کو اینٹ لگا دیا۔ Xiaomi نے OTA پیکجز کو واپس کھینچ لیا ہے۔
یہ مسائل واقعی ایک Xiaomi صارف کو کسی دوسرے برانڈ میں تبدیل کر سکتے ہیں۔
3. فرنٹ کیمرہ کا معیار
Xiaomi واقعی بہترین معیار کے پیچھے کیمرے کرتا ہے، ٹھیک ہے۔ لیکن جب سامنے والے کیمرے کی بات آتی ہے تو یہ واقعی برا ہے۔ زیادہ تر اعلیٰ معیار کے Xiaomi فونز صرف 1080P پر ریکارڈ کرتے ہیں، اور یہ 60FPS بھی نہیں ہے۔ یہ بات قابل فہم ہے، کیونکہ Xiaomi صارف کو ابھی تک بہترین تجربہ دینے کے لیے معیار پر کارکردگی کا انتخاب کر رہا ہے۔
جب Redmi سیریز کی بات آتی ہے تو یہ اور بھی خراب ہے، زیادہ تر Redmi فونز صرف 720P پر ریکارڈ کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین ریلیز ہونے والا فلیگ شپ Xiaomi 12 Pro صرف 1080p60FPS ریکارڈ کر سکتا ہے جبکہ 2019 کا فلیگ شپ S10 2160p30fps ریکارڈ کر سکتا ہے۔ Xiaomi کو کئی سالوں میں معیاری کیمرے بنائے گئے ہیں، لیکن ابھی تک سامنے والے کیمرے کے معیار پر کوئی پیش رفت نہیں ہوئی ہے۔
جب چیزوں کے پروڈکشن سائیڈ کی بات آتی ہے تو Xiaomi واقعی کنجوس تھا۔ مثال کے طور پر، آپ ایک Xiaomi ڈیوائس دیکھ سکتے ہیں جس میں 20MP کا فرنٹ کیمرہ ہے، لیکن حقیقت میں، یہ صرف 5MP ہے۔ اگرچہ نئے آلات پر، Xiaomi کارکردگی پر معیار کا انتخاب کر رہا ہے۔
تاہم، Xiaomi پر اب بھی امید ہے جس نے اپنی نئی Xiaomi 12 سیریز کے ساتھ چیزوں کو بڑھاوا دیا، چونکہ یہ نئی سیریز فرنٹ کیمرہ پر 1080p60fps استعمال کرنے والی پہلی سیریز تھی، اس لیے Xiaomi اپنے معیار کو برقرار رکھے گا اور امید ہے کہ نئی ڈیوائسز کا فرنٹ بہتر ہوگا۔ کیمرے کے معیار.
4. ایک جیسے فونز کو مختلف ناموں سے جاری کرنا
کچھ سال پہلے سے، Xiaomi نے ایک ہی ڈیوائس کو ریلیز کرنا شروع کیا تھا لیکن ان پر مختلف نام تھے۔ اس رجحان کی ابتدائی مثالیں Mi A1/Mi A2/Mi A2 Lite سے Mi 5X/Mi 6X اور Redmi 6 Pro ہیں۔ آج کل، ہم Xiaomi کو فون جاری کرتے ہوئے اور پھر اسے درجنوں دوسرے ناموں کے ساتھ دوبارہ جاری کرتے ہوئے دیکھ سکتے ہیں۔ Mi A سیریز معمول کی بات تھی، کیونکہ Mi A سیریز ان نام نہاد آلات کی Android One کاپیاں تھیں۔ بری بات یہ ہے کہ Xiaomi ہر ایک ڈیوائس کے ساتھ ایسا کرتا ہے جو وہ اب جاری کرتا ہے، Redmi/Poco اس کی ایک مثال ہے۔
آئیے اسے Poco F3 کے لیے لیتے ہیں۔ Poco F3 زبردست ہارڈ ویئر کے ساتھ ایک بہترین فون ہے، لیکن یہ فون Mi 11X اور Redmi K40 کے نام سے بھی فروخت کیا جا رہا ہے۔ ان تینوں آلات کے اندر ایک ہی ہارڈ ویئر ہے، لیکن تھوڑا سا تبدیل شدہ سافٹ ویئر ہے۔ یہ معلوم نہیں ہے کہ Xiaomi ایسا کیوں کرتا ہے، لیکن مارکیٹنگ کی یہ تکنیک واقعی خراب ہے، جس کی وجہ سے صارفین پہلی جگہ Xiaomi ڈیوائس خریدنے پر دوبارہ غور کرتے ہیں۔
5. MIUI گلوبل فرم ویئر MIUI چین سے بھی بدتر ہے۔
اس کے بارے میں وضاحت کرنے کے لیے بہت کچھ ہے، لیکن مختصراً بات کرتے ہوئے، تصور کریں کہ گلوبل فرم ویئر کو ایک اعلیٰ معیار کی گیم کی دستک کے طور پر، اور چائنا سافٹ ویئر ہی اصل گیم ہے۔ MIUI Global میں بہت ساری خامیاں ہیں، بہت سارے کیڑے ہیں جن کی نشاندہی کرنا واقعی آسان ہے اور پریشان کن ہو سکتا ہے۔ MIUI چائنا وہ ہے جس میں وہ خامیاں نہیں ہیں، آسانی سے تلاش کرنے کے لیے کوئی کیڑے نہیں ہیں اور آپ MIUI سے زیادہ سے زیادہ کارکردگی کے ساتھ اعلیٰ درجے کے UI کے استعمال کو حاصل کر سکتے ہیں۔
MIUI EU فرم ویئر بھی تھا، جو کہ ایک حسب ضرورت MIUI فرم ویئر تھا جو MIUI چائنا کو آپ کی مقامی زبان میں مقامی بناتا ہے۔ لیکن MIUI EU میں بھی خامیاں ہونے لگیں، جو خود MIUI گلوبل سے بھی بدتر ہے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ MIUI گلوبل سے بچیں اور MIUI سے بہترین تجربہ حاصل کرنے کے لیے MIUI چائنا فرم ویئر انسٹال کریں۔
6. بری طرح سے کیا گیا کیمرہ سافٹ ویئر
MIUI کیمرہ ایپ آپ کے موجودہ فون کے لیے اچھی طرح سے کوڈ شدہ ہے، لیکن یہ کافی کوڈ نہیں ہے۔ MIUI کیمرہ ایپ میں بھی خامیاں ہیں، جو اس بات پر مبنی ہے کہ آیا آپ کا آلہ Xiaomi ہے یا Redmi ڈیوائس۔ اگر آپ کے پاس Redmi K40 ہے، تو آپ کو Mi 11X سے کم خصوصیات نظر آئیں گی۔ یہیں سے گوگل کیمرا آتا ہے۔ آپ اپنے کیمرے میں ہر ایک سیٹنگ کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں اور بہترین، تیز ترین، بہترین کوالٹی کی تصاویر لے سکتے ہیں۔
Xiaomiui کے طور پر، ہمارے پاس آپ کے لیے بہترین ایپ ہے، GCamLoader، آپ نیچے دیے گئے لنک پر کلک کرکے اپنے مطلوبہ گوگل کیمرہ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں۔
7. ہر ڈیوائس میں مختلف فیچر ہوتے ہیں۔
Redmi/Poco اور Xiaomi سیریز، وہ سب باہر سے بالکل مختلف نظر آ رہے ہیں۔ لیکن اندر سے نہیں۔ Poco F3، Mi 11X اور Redmi K40 آلات میں MIUI سافٹ ویئر بالکل مختلف ہیں۔ زیادہ تر حرکت پذیری کے فرق، ترتیبات کے فرق، ایپ کے اختلافات اور کارکردگی کے فرق ہیں۔
ان ڈیوائسز کے مختلف تغیرات والے زیادہ تر صارفین نے حرکت پذیری کی رفتار اور ہمواری، بیٹری کے استعمال میں فرق، کارکردگی اور مجموعی طور پر سیٹنگز میں فرق کی اطلاع دی ہے۔ Xiaomi ایسا Poco یا Redmi یونٹس کے بجائے زیادہ Mi یونٹس فروخت کرنے کے لیے کرتا ہے تاکہ لوگوں کو پریمیم استعمال ہو لیکن حقیقت میں، دوسرے ویریئنٹس میں وہی ہارڈ ویئر ہے لیکن زیادہ محدود سافٹ ویئر ہے۔
یہ شاید سب سے زیادہ نفرت انگیز مسئلہ ہے جو Xiaomi کرتا ہے۔
8. سوشل میڈیا ایپس میں تصویر/ویڈیو کے معیار میں کمی۔
کچھ صارفین کے بارے میں بتایا گیا ہے کہ سوشل میڈیا ایپس جیسے واٹس ایپ، انسٹاگرام وغیرہ میں تصویر اور ویڈیو کا معیار کم ہو جاتا ہے۔ واٹس ایپ اور انسٹاگرام پر نظر ڈالیں تو یہ معمول لگتا ہے کہ کوالٹی میں کمی آتی ہے، کیونکہ ان ایپس میں ڈیٹا سینٹرز سے جگہ بچانے کے لیے کوالٹی میں کمی کا فنکشن ہوتا ہے۔ لیکن یہ ایک طریقہ ہے، طریقہ مختلف ہے۔
Redmi آلات کو کوڈنگ کرنے میں یہ بھی Xiaomi کی غلطی ہے۔ ریڈمی ڈیوائسز کو واقعی ناقص کوڈ کے اتھاہ گڑھے میں گرا دیا گیا ہے۔ یہاں تک کہ اگر آپ کے Redmi K40 میں دنیا کی بہترین کیمرہ سیٹنگز ہیں، تو Xiaomi کی کارکردگی میں کمی کی وجہ سے آپ کی تصویر/ویڈیو کا معیار پکسلز میں کم ہو جائے گا۔
نتیجہ
Xiaomi عظیم آلات کے ساتھ ایک عظیم کمپنی ہے، ٹھیک ہے، لیکن ان میں بہت ساری خامیاں ہیں، اتنی زیادہ ناکامیاں ہیں کہ اس کے صارفین اسے نہیں دیکھ سکتے۔ سب سے بڑا مسئلہ ان کے Redmi ڈیوائسز کا ہے۔ Xiaomi کو Redmi سے بہت زیادہ فروخت کرنے کے لیے، Xiaomi کو Redmi کو کارکردگی میں کمی، ناقص کوڈنگ، ناقص UI، کرپٹ اپ ڈیٹس، فیچر کی پابندیاں، خطوں کی بنیاد پر فرم ویئر کا معیار، اسی ڈیوائس کو درجنوں نئے ناموں کے ساتھ جاری کرنے کے لیے Redmi کو چھوڑ دیا گیا ہے۔ EOL شروع کرنے میں بہت جلدی ہے۔
Xiaomi کو جلد از جلد ان خامیوں کو دور کرنا چاہیے، اگر نہیں، تو وہ مسائل Xiaomi کے آخر میں بطور کمپنی واپس آ سکتے ہیں۔ زیادہ تر صارفین یہ نہیں چاہیں گے۔
