Một số Google Pixel 9 Pro XL người dùng lo ngại thiết bị của họ không sạc không dây. Theo Google, sự cố này xảy ra do một lỗi và hiện đang được điều tra.
Sau khi ra mắt dòng Google Pixel 9, một số mẫu trong dòng sản phẩm hiện đã có sẵn để mua. Một trong số đó bao gồm Google Pixel 9 Pro XL, hiện đang được người hâm mộ yêu thích… à, không hoàn toàn.
Theo báo cáo gần đây của người dùng, các thiết bị Google Pixel 9 Pro XL của họ không sạc không dây. Có thể xác nhận rằng sự cố không nằm ở bộ sạc không dây hoặc Pixel Stand, vì điện thoại vẫn không sạc ngay cả khi được đặt vào bộ sạc mà không có vỏ. Theo người dùng, model bị ảnh hưởng cũng không hoạt động trên tất cả các bộ sạc không dây.
Trong khi công ty vẫn chưa công khai giải quyết vấn đề, những người dùng gặp khó khăn này đã chia sẻ rằng đại diện bộ phận hỗ trợ đã xác nhận rằng một lỗi đã gây ra vấn đề này. Theo một diễn đàn khác, vấn đề đã được chuyển tiếp tới Google và Chuyên gia sản phẩm Google Gold cho biết mối lo ngại “đã được chuyển lên nhóm Google để xem xét và điều tra thêm”.
Tin tức này theo sau phản ứng của công ty đối với thiếu hỗ trợ sạc Qi2t trong dòng Pixel 9. Công ty cho rằng lý do đằng sau điều này là tính thực tế. Theo một báo cáo, gã khổng lồ tìm kiếm đã chia sẻ rằng “giao thức Qi cũ hơn hiện có sẵn trên thị trường hơn và không có lợi ích hữu hình nào khi chuyển sang Qi2”.
