Như chúng ta đã biết, Xiaomi là một thương hiệu tuyệt vời, không có gì phải bàn cãi về điều đó. Nhưng Xiaomi có quá nhiều vấn đề khiến người dùng rất ghét. Những vấn đề đó có thể khiến người dùng Xiaomi không bao giờ sử dụng Xiaomi nữa. Nhưng những vấn đề đó là gì? Và tại sao những vấn đề đó lại quan trọng đến mức cần phải khắc phục càng sớm càng tốt? Dưới đây là những vấn đề bị ghét nhất của Xiaomi.
1. Thiết bị bị EOL quá sớm
Do Xiaomi phát hành quá nhiều thiết bị mới hàng năm nên tuổi thọ của thiết bị rất ngắn. Các thiết bị Redmi/POCO chỉ có 1 năm cập nhật, trong khi điện thoại Xiaomi có hỗ trợ cập nhật từ 1 đến 3 năm. Đây là một ví dụ về chính sách cập nhật của Xiaomi.
Dòng Galaxy S10 và Mi 9 Series đều được ra mắt vào năm 2019, cả hai đều được cài sẵn Android 9.0 (Pie). Xiaomi Mi 9 đã bị bỏ lại EOL với MIUI 11 dựa trên Android 12.5 (R), trong khi Galaxy S10 có OneUI 12 dựa trên Android 4 (S).
Tất cả các thiết bị ra mắt của Xiaomi đều đã bị khai tử vào năm thứ 3. Mi A2 là ví dụ hoàn hảo cho điều đó. Mi A2 xuất xưởng với Android 8.1 và kết thúc với Android 10 (Q). Ngay cả Android One cũng không thể cứu các thiết bị khỏi chết quá sớm.
Với chính sách cập nhật mới của Xiaomi, từ dòng Mi 11 đến các điện thoại mới hơn mà họ sẽ phát hành, thực sự sẽ có chính sách cập nhật 3 năm tuổi. Các mẫu mới hơn sẽ được cập nhật lên đến 3 năm. Vẫn chưa biết liệu Redmi có nhận được hệ thống chính trị cập nhật mới hay không, chỉ có thời gian mới có thể biết được. Vẫn có những thiết bị có thể sử dụng được đã được phát hành cách đây nhiều năm sẽ tiếp tục nhận được các bản cập nhật giao diện người dùng. Ví dụ: Redmi Note 8 chắc chắn sẽ nhận được bản cập nhật MIUI 11 dựa trên Android 13. Dòng Redmi Note 10 sẽ nhận được bản cập nhật MIUI 13 dựa trên Android 13. Dòng Mi 10 có thể nhận được bản cập nhật MIUI 13 dựa trên Android 13. Poco F3/GT sẽ nhận được MIUI 13 dựa trên Android 13.
Sẽ có nhiều thiết bị hơn với nhiều cập nhật hơn kể từ bây giờ.
2. Cập nhật bị hỏng và quá muộn để được phát hành
Nhiều người dùng đã được thông báo rằng các bản cập nhật được phát hành muộn và các bản cập nhật được phát hành muộn bị hỏng. Hầu hết các vấn đề là về việc “thiết bị bị cứng sau khi cập nhật, quá nóng, đóng băng giao diện người dùng, v.v.” Có thông tin cho rằng các bản cập nhật Android 3 và Android 10 của Mi A11 đã được phát hành quá muộn so với dự kiến và các bản cập nhật này đã khiến hàng chục thiết bị bị brick.
Người dùng Mi 11, Mi 11 Pro và Mi 11 LE/Xiaomi 11 Lite 5G NE đã báo cáo rằng gói OTA của MIUI 13 đã xuất hiện và khiến thiết bị bị brick. Xiaomi đã rút lại các gói OTA.
Những vấn đề đó thực sự có thể khiến người dùng Xiaomi chuyển sang một thương hiệu khác.
3. Chất lượng camera trước
Xiaomi thực sự làm ra camera sau chất lượng tốt nhất đúng không. nhưng về camera trước thì thực sự tệ. Hầu hết các điện thoại Xiaomi chất lượng hàng đầu chỉ ghi ở 1080P và thậm chí không phải là 60FPS. Có thể hiểu được, vì Xiaomi đang lựa chọn hiệu năng hơn chất lượng để mang đến cho người dùng trải nghiệm tốt nhất.
Càng tệ hơn khi nói đến Redmi Series, hầu hết các điện thoại Redmi chỉ có thể quay ở mức 720P. Flagship mới nhất được phát hành Xiaomi 12 Pro chỉ có thể ghi 1080p60FPS trong khi Flagship S2019 10 có thể ghi 2160p30fps. Xiaomi đã sản xuất camera chất lượng trong nhiều năm nhưng vẫn chưa có tiến bộ nào về chất lượng camera trước.
Xiaomi thực sự keo kiệt khi nói đến khía cạnh sản xuất. Ví dụ bạn có thể thấy một thiết bị Xiaomi có camera trước 20MP nhưng thực tế nó chỉ là 5MP. Tuy nhiên, trên các thiết bị mới hơn, Xiaomi đang chọn chất lượng hơn hiệu năng.
Tuy nhiên, vẫn còn hy vọng vào Xiaomi sẽ cải thiện mọi thứ với dòng Xiaomi 12 mới của họ, vì dòng sản phẩm mới này là dòng đầu tiên sử dụng 1080p60fps trên camera trước, Xiaomi sẽ tiếp tục duy trì chất lượng của chúng và hy vọng các thiết bị mới hơn sẽ có mặt trước tốt hơn chất lượng máy ảnh.
4. Ra mắt những chiếc điện thoại giống nhau nhưng khác tên
Từ vài năm trước, Xiaomi đã bắt đầu phát hành cùng một thiết bị nhưng có tên khác nhau. Những ví dụ sớm nhất của hiện tượng này là Mi A1/Mi A2/Mi A2 Lite đến Mi 5X/Mi 6X và Redmi 6 Pro. Ngày nay chúng ta có thể thấy Xiaomi ra mắt một chiếc điện thoại rồi lại tung ra thị trường với hàng chục cái tên khác. Dòng Mi A là bình thường, bởi vì dòng Mi A là bản sao Android One của những thiết bị được gọi là đó. Điều tồi tệ là Xiaomi làm điều này với mọi thiết bị họ phát hành hiện nay, Redmi/Poco là một ví dụ cho điều đó.
Hãy lấy nó cho Poco F3. Poco F3 là một chiếc điện thoại tuyệt vời với phần cứng tuyệt vời nhưng chiếc điện thoại này cũng đang được bán với tên gọi Mi 11X và Redmi K40. Ba thiết bị đó đều có phần cứng bên trong giống nhau nhưng phần mềm có chút thay đổi. Không rõ tại sao Xiaomi lại làm điều này, nhưng kỹ thuật tiếp thị này thực sự tệ, khiến người dùng phải cân nhắc lại việc mua thiết bị Xiaomi ngay từ đầu.
5. Firmware MIUI Global tệ hơn MIUI Trung Quốc
Có rất nhiều điều để giải thích về điều này, nhưng nói ngắn gọn, hãy tưởng tượng Global firmware là sản phẩm nhái của một trò chơi chất lượng hàng đầu và phần mềm Trung Quốc chính là trò chơi thực sự. MIUI Global có rất nhiều sai sót, rất nhiều lỗi rất dễ phát hiện và có thể gây khó chịu. MIUI Trung Quốc là phiên bản không có những sai sót đó, không có lỗi nào dễ dàng phát hiện và sử dụng giao diện người dùng hàng đầu với hiệu suất tối đa bạn có thể nhận được từ MIUI.
Ngoài ra còn có phần sụn MIUI EU, đây là phần sụn MIUI tùy chỉnh giúp bản địa hóa MIUI Trung Quốc sang ngôn ngữ địa phương của bạn. Nhưng MIUI EU cũng bắt đầu có những sai sót, thậm chí còn tệ hơn cả MIUI Global. Chúng tôi khuyên bạn nên tránh MIUI Global và cài đặt firmware MIUI China để có được trải nghiệm tốt nhất từ MIUI.
6. Phần mềm máy ảnh được thực hiện kém
Ứng dụng MIUI Camera được mã hóa tốt cho điện thoại hiện tại của bạn nhưng mã hóa chưa đủ. Ứng dụng MIUI Camera cũng có những sai sót, tùy thuộc vào việc thiết bị của bạn là thiết bị Xiaomi hay Redmi. Nếu bạn sở hữu Redmi K40, rất có thể bạn sẽ thấy ít tính năng hơn Mi 11X. Đó là lúc Google Camera xuất hiện. Google Camera không bao giờ cản trở tiềm năng thực sự của máy ảnh và đã mã hóa tốt cho thiết bị của bạn. Bạn có thể điều chỉnh mọi cài đặt trong máy ảnh của mình và chụp những bức ảnh đẹp nhất, sắc nét nhất, chất lượng nhất.
Với tư cách là Xiaomiui, chúng tôi có ứng dụng tốt nhất dành cho bạn, GCamLoader, bạn có thể sở hữu Google Camera mà bạn mong muốn bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới.
7. Mỗi thiết bị đều có tính năng khác nhau
Dòng Redmi/Poco và Xiaomi, bề ngoài chúng đều trông khác nhau phải không. Nhưng không phải ở bên trong. Phần mềm MIUI trên các thiết bị Poco F3, Mi 11X và Redmi K40 rất khác nhau. Hầu hết có sự khác biệt về hoạt ảnh, khác biệt về cài đặt, khác biệt về ứng dụng và khác biệt về hiệu suất.
Hầu hết người dùng có các biến thể khác nhau của các thiết bị đó đã báo cáo sự khác biệt về tốc độ hoạt ảnh và độ mượt mà, sự khác biệt về mức sử dụng pin, sự khác biệt về hiệu suất và cài đặt nói chung. Xiaomi làm điều này để bán được nhiều thiết bị Mi hơn là thiết bị Poco hay Redmi nhằm khiến mọi người có mức sử dụng cao cấp nhưng trên thực tế, các biến thể khác có cùng phần cứng nhưng phần mềm bị hạn chế nhiều hơn.
Đây có thể là một trong những vấn đề bị ghét nhất mà Xiaomi từng làm.
8. Giảm chất lượng hình ảnh/video trong các ứng dụng truyền thông xã hội.
Một số người dùng đã được báo cáo rằng chất lượng hình ảnh và video giảm trong các ứng dụng truyền thông xã hội như WhatsApp, Instagram, v.v. Nhìn vào WhatsApp và Instagram, có vẻ như chất lượng giảm xuống là điều bình thường vì những ứng dụng đó có chức năng giảm chất lượng để tiết kiệm dung lượng từ trung tâm dữ liệu. Nhưng cái này thì khác, rất khác.
Đây cũng là lỗi của Xiaomi trong việc mã hóa các thiết bị Redmi. Các thiết bị Redmi đã thực sự bị rơi vào hố chứa mã lỗi không đáy. Ngay cả khi Redmi K40 của bạn có cài đặt camera tốt nhất trên thế giới, chất lượng hình ảnh/video của bạn sẽ giảm xuống từng pixel do lỗi hiệu suất của Xiaomi giảm.
Kết luận
Xiaomi là một công ty tuyệt vời với những thiết bị tuyệt vời, đúng vậy, nhưng họ có quá nhiều sai sót, quá nhiều thất bại mà người dùng không thể không nhìn ra. Vấn đề lớn nhất là thiết bị Redmi của họ. Vì bán Xiaomi nhiều hơn Redmi, Xiaomi đã đẩy Redmi vào hố sâu không đáy với hiệu suất giảm, lỗi mã hóa, giao diện người dùng bị lỗi, cập nhật bị hỏng, hạn chế về tính năng, chất lượng phần mềm tùy theo khu vực, phát hành cùng một thiết bị với hàng tá tên mới hơn và bị EOL còn quá sớm để bắt đầu.
Xiaomi PHẢI khắc phục những sai sót đó càng sớm càng tốt, nếu không, những vấn đề đó có thể quay trở lại với chính Xiaomi với tư cách là một công ty. Hầu hết người dùng sẽ không muốn điều đó.
