Nơi làm việc toàn cầu đang trải qua quá trình thiết lập lại sâu sắc nhất kể từ khi máy tính cá nhân thay thế máy đánh chữ. Đến năm 2025, phụ nữ sẽ nắm giữ nhiều vị trí hơn trên khắp các múi giờ, thiết bị và loại hình việc làm hơn bất kỳ thời điểm nào trước đây trong lịch sử.
Trong giờ nghỉ trưa, nhân viên giờ đây chuyển đổi giữa email, ví điện tử và trò chơi nhanh; một số thậm chí chơi phi công trước cuộc gọi video tiếp theo của họ—một cái nhìn thoáng qua về cách công việc, giải trí và khả năng kiếm tiền hội tụ trên cùng một màn hình cảm ứng và định hình thực tế nghề nghiệp của phụ nữ.
Câu đố công việc lai ghép
Việc làm kết hợp—sự dao động giữa trụ sở chính, trung tâm làm việc chung và bàn bếp—hứa hẹn tiết kiệm thời gian và tính linh hoạt, nhưng nó cũng làm tăng thách thức về khả năng hiển thị và thành kiến ngầm. Những phụ nữ bỏ qua việc đi làm mất hai giờ có được băng thông cá nhân nhưng thường lo lắng về việc "xa mặt cách lòng" khi được thăng chức hoặc các dự án kéo dài. Nghiên cứu từ các nền kinh tế lớn ở Châu Á và Mỹ Latinh cho thấy phụ nữ làm việc từ xa nhận được ít nhiệm vụ có rủi ro cao hơn so với những người đồng cấp tại chỗ, ngay cả khi các số liệu đầu ra khách quan là tương đương. Một phần của khoảng cách bắt nguồn từ các nền văn hóa cũ vẫn coi thời gian ngồi làm việc là cam kết; một phần phản ánh thực tế là các nhà quản lý thiếu đào tạo về giám sát nhóm phân tán và do đó mặc định là tương tác trực tiếp.
Công nghệ giúp ích nhưng không đảm bảo bình đẳng. Các tổ chức tiên phong trong các mô hình lai hiệu quả áp dụng các thói quen cộng tác không đồng bộ chi tiết—thời hạn rõ ràng, bảng thông tin minh bạch và ghi chú cuộc họp rõ ràng—để thay thế cho sự tình cờ ở hành lang. Họ cũng tổ chức "xổ số cà phê" ảo để kết nối phụ nữ cấp dưới với các nhà lãnh đạo cấp cao hàng tháng, bình thường hóa hoạt động cố vấn không chính thức vượt qua ranh giới vật lý. Điều xuất hiện là một yếu tố thành công mới được gọi là độ đàn hồi ranh giới: khả năng linh hoạt về địa điểm và lịch trình mà không để bản sắc nghề nghiệp bị lung lay dưới các nhu cầu cạnh tranh của hộ gia đình và nơi làm việc.
Chính sách kết hợp có thể nâng cao vị thế của phụ nữ như thế nào
Cung cấp nhịp điệu có thể dự đoán được. Việc luân phiên sắp xếp lịch làm việc cụ thể trước sáu tháng cho phép người chăm sóc sắp xếp thời gian đón con đi học hoặc lịch hẹn chăm sóc người già thay vì phải tùy ý sắp xếp tuần này qua tuần khác.
Thiết kế các cuộc họp để hòa nhập. Ghi lại tất cả các phiên quan trọng và ghi nhật ký các quyết định—thay vì các cuộc trò chuyện kênh phụ—giúp ngăn ngừa sai lệch về khoảng cách.
Đo lường kết quả, không phải sự hiện diện. Các chỉ số đánh giá hiệu suất chính khách quan bảo vệ nhân viên làm việc từ xa khỏi sự đánh giá không công bằng liên quan đến khả năng quan sát trực tiếp.
Nền tảng Gig và Tương lai linh hoạt
Thị trường kỹ thuật số hiện nay bao gồm dịch vụ gọi xe, gia sư trực tuyến, diễn xuất lồng tiếng và trợ lý ảo. Đối với những phụ nữ bị loại khỏi công việc chính thức do địa lý, tính di động hoặc chuẩn mực văn hóa, các ứng dụng việc làm tự do là cánh cửa hấp dẫn để có thu nhập. Tuy nhiên, vẫn tồn tại ba rào cản. Đầu tiên là sự thiếu minh bạch về thuật toán: một tài xế ở Lagos có thể thấy các chuyến đi được cung cấp giảm sau khi mặt trời lặn mà không có lời giải thích, làm suy yếu dự báo thu nhập. Thứ hai là sự biến động về tiền lương: một tuần phiên âm tự do có thể tăng gấp ba lần tuần tiếp theo, làm phức tạp việc lập ngân sách cho việc chăm sóc trẻ em hoặc tiền thuê nhà. Thứ ba là bảo vệ xã hội: hầu hết các nền tảng vẫn phân loại người lao động là nhà thầu độc lập, khiến các chế độ phúc lợi trở nên tùy chọn hoặc không tồn tại.
Tiến triển là rõ ràng. Các hợp tác xã đi chung xe ở Đông Nam Á mặc cả bảo hiểm y tế chung, trong khi các công đoàn ứng dụng giao hàng ở Mỹ Latinh vận động cho các công thức định giá tăng đột biến minh bạch. Các chính phủ ở Châu Âu và Ấn Độ đang thử nghiệm ví phúc lợi di động được tài trợ bởi các khoản thuế theo tỷ lệ phần trăm trên mỗi giao dịch, thực sự biến hoa hồng việc làm theo hợp đồng thành lưới an toàn vi mô. Các nhà thiết kế nền tảng đang nhúng các ống kính giới tính vào giao diện người dùng, thêm các nút báo động trong ứng dụng, cộng đồng hoán đổi ca và xác minh GPS để ngăn ngừa tranh chấp về các dịch vụ đã hoàn thành. Khi các biện pháp bảo vệ như vậy được mở rộng, công việc theo hợp đồng có thể trở thành bước đệm thay vì ngõ cụt bấp bênh.
Khoảng cách giữa nền kinh tế chăm sóc và chi phí ẩn của nó
Chăm sóc không công—nấu ăn, dọn dẹp, chăm sóc trẻ em và người già—vẫn là vấn đề lớn trong mọi nghiên cứu về lực lượng lao động. Ngay cả với lịch trình làm việc kết hợp, bằng chứng từ Kenya đến Canada cho thấy phụ nữ vẫn gánh vác tới ba phần tư công việc gia đình. Lao động vô hình này, ước tính chiếm 10 đến 15 phần trăm GDP ở các nền kinh tế mới nổi, hạn chế giờ làm việc được trả lương và giao lưu của phụ nữ. Các công việc kết hợp có thể chuyển các công việc văn phòng về nhà mà không xuất khẩu các công việc gia đình, tạo ra một hiện tượng mà các nhà phân tích gọi là hội chứng ca đôi.
Các chính phủ đang thức tỉnh trước những tác động vĩ mô. Các khoản tín dụng thuế cho chi phí chăm sóc trẻ em, các chương trình thí điểm cho người trông trẻ trong cộng đồng và trợ cấp cho các công nghệ hỗ trợ (máy hút bụi rô bốt, máy phân phối thuốc tự động) làm giảm thời gian. Các cổng thông tin y tế từ xa cung cấp dịch vụ quản lý bệnh mãn tính giúp con gái không phải đến phòng khám với cha mẹ già liên tục. Quan trọng là, các câu chuyện về việc chăm sóc đang thay đổi: các phát thanh viên nam trên TV vào giờ vàng thảo luận về chế độ nghỉ phép chăm con như một thói quen, và các giám đốc điều hành của cả hai giới đều quảng cáo các ngày Thứ Sáu ưu tiên gia đình để xóa bỏ sự kỳ thị đối với trách nhiệm gia đình.
Kỹ năng, Công nghệ và Lực lượng lao động nữ mới
Tự động hóa đang định hình lại các vai trò nhập dữ liệu và văn phòng tiền tuyến, nơi phụ nữ thường tụ tập, nhưng nó cũng tạo ra nhu cầu mới về dán nhãn dữ liệu, đào tạo chatbot, giám sát an ninh mạng và bảo trì Internet vạn vật. Việc thu hẹp khoảng cách đó phụ thuộc vào các đường ống kỹ năng không có ma sát. Bằng cấp nano—trại huấn luyện trực tuyến kéo dài sáu tuần về Python, hỗ trợ đám mây hoặc thử nghiệm UX—được các công ty đa quốc gia công nhận, hiển thị huy hiệu kỹ thuật số trên quảng cáo việc làm. Các phòng thí nghiệm siêu nhỏ trong cộng đồng rải rác ở các khu vực ngoại thành cho mượn máy in 3D và bộ dụng cụ AI, cho phép các bé gái tạo mẫu các dự án trường học và gieo mầm sự tự tin về mặt kỹ thuật. Trong khi đó, các chương trình cố vấn ngược cho thấy phụ nữ Thế hệ Z hướng dẫn các nhà quản lý cấp cao về tiếp thị TikTok trong khi nhận được tài trợ cho các lộ trình lãnh đạo.
Tuy nhiên, việc tiếp cận thiết bị vẫn là một nút thắt cổ chai: ở một số vùng Nam Á, phụ nữ ít có khả năng sở hữu điện thoại thông minh hơn nam giới 20 phần trăm. Các tổ chức phi chính phủ và công ty viễn thông phản ứng bằng các chiến dịch quyên góp, cổng thông tin học tập miễn thuế và tài trợ điện thoại di động trả tiền khi sử dụng, biến kết nối từ xa xỉ thành tiện ích.
Bối cảnh chính sách: Luật pháp và sáng kiến của doanh nghiệp
Nhiều quốc gia đã cập nhật luật lao động sau đại dịch, bổ sung các điều khoản định hình lại sự tham gia của lực lượng lao động nữ. Các quy tắc "Quyền ngắt kết nối" - do Pháp tiên phong nhưng lan rộng sang Chile, Nhật Bản và Nam Phi - ngăn chặn các ông chủ yêu cầu trả lời ngoài giờ, bảo vệ thời gian nghỉ ngơi của người chăm sóc. Luật minh bạch tiền lương buộc các nhà tuyển dụng vừa và lớn phải công bố mức lương, thu hẹp khoảng cách đàm phán gây bất lợi cho phụ nữ. Một số quốc gia áp dụng chế độ nghỉ kinh nguyệt hoặc mãn kinh có hưởng lương, thừa nhận các yếu tố sinh học trong sức khỏe tại nơi làm việc.
Các nhà đầu tư khuếch đại áp lực; điểm số về môi trường, xã hội và quản trị hiện nhúng các số liệu về giới. Các quỹ của tổ chức thưởng cho các công ty đạt được sự ngang bằng về tỷ lệ thăng chức hoặc kênh tuyển dụng minh bạch, gắn vốn rẻ hơn với tiến trình đa dạng. Trên thực tế, các phòng họp thành lập các chủ tịch luân phiên, đảm bảo phụ nữ lãnh đạo các ủy ban quan trọng thay vì các sáng kiến mang tính tượng trưng như trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Toàn diện tài chính và xây dựng sự giàu có
Trong khi các hệ thống ID kỹ thuật số và các thủ tục biết khách hàng từ xa đã nâng cao mức độ thâm nhập tài khoản ngân hàng, thì vẫn còn tồn tại những khoảng cách sử dụng tích cực. Các rào cản bao gồm từ trình độ hiểu biết tài chính thấp hơn đến sự khó chịu với các ứng dụng tiếng Anh. Các giải pháp nảy sinh tại giao điểm của công nghệ tài chính và thiết kế hành vi. Ngân hàng ưu tiên giọng nói bằng ngôn ngữ bản địa làm sáng tỏ các giao dịch chuyển tiền; các câu lạc bộ tiết kiệm luân phiên chuyển từ sổ tay sang sổ cái được bảo mật bằng blockchain, cấp cho các thành viên điểm tín dụng vi mô được các bên cho vay chính thức công nhận. Những người thợ thủ công nông thôn sử dụng huy động vốn cộng đồng vốn chủ sở hữu nhỏ để mua khung cửi hoặc thùng nhuộm, bán cổ phiếu cộng đồng trả cổ tức từ các thị trường thủ công trực tuyến.
Quyền sở hữu tài sản thay đổi quyền mặc cả tại nhà. Các nghiên cứu cho thấy phụ nữ nắm giữ quyền sở hữu đất đai hoặc danh mục đầu tư cổ phiếu ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của hộ gia đình và đầu tư nhiều hơn vào giáo dục trẻ em. Việc tích hợp các bài học xây dựng sự giàu có vào chương trình giảng dạy ở trường học—và không chỉ là đào tạo nghề cho người lớn—sẽ gieo mầm cho sự thay đổi thế hệ.
Sức khỏe, An toàn và Hạnh phúc trong một Thế giới Phân tán
Cường độ kỹ thuật số làm tăng nguy cơ về mặt công thái học và tâm lý. Việc liên tục nhìn chằm chằm vào màn hình làm mỏi mắt; bàn ăn tạm thời gây ra chứng đau thắt lưng. Đồng hồ thông minh hiện cung cấp các rung động tinh tế khi tư thế khom lưng hoặc ngồi quá bốn mươi lăm phút. Các ứng dụng cộng tác nhúng các cuộc kiểm tra tâm trạng ẩn danh, chuyển hướng người dùng đến các cố vấn nếu điểm số căng thẳng đạt đỉnh. Về mặt an ninh mạng, các công ty triển khai xác thực hai yếu tố theo mặc định, cắt giảm các vụ chiếm đoạt tài khoản nhắm vào các nhà hoạt động và nhà báo nữ một cách không cân xứng.
Các nhà quy hoạch đô thị cũng tham gia vào nỗ lực này. Đèn chiếu sáng ban đêm cho người đi bộ, làn đường dành cho xe đạp được bảo vệ và đội bảo vệ giao thông công cộng 24 giờ mở rộng khả năng di chuyển an toàn cho những người lao động làm việc theo ca. Khi các thành phố áp dụng nguyên tắc “khu phố 15 phút”, phụ nữ có thể tiếp cận các hiệu thuốc, dịch vụ chăm sóc trẻ em và các góc làm việc chung tại địa phương, giảm bớt gánh nặng đi lại vốn từng buộc họ phải lựa chọn giữa nghề nghiệp và gia đình.
Phụ nữ nông thôn và cầu nối số
Trong khi cư dân thành phố tranh luận về nghi thức sử dụng webcam, các vùng nông thôn phải đấu tranh với kết nối không đồng đều và sự kiểm soát của chế độ gia trưởng. Các ki-ốt Wi-Fi chạy bằng năng lượng mặt trời, thường do các nữ doanh nhân điều hành, cũng đóng vai trò là điểm nhận hàng thương mại điện tử, duy trì lợi nhuận trong cộng đồng. Đài phát thanh cộng đồng phát triển thành các kênh podcast, cung cấp các hướng dẫn về Excel và mẹo về thuốc điện tử cho vật nuôi bằng phương ngữ địa phương. Ngay cả nông nghiệp cũng hiện đại hóa thông qua lăng kính giới tính: nông dân nữ ở Việt Nam yêu cầu phân bón qua ứng dụng; máy bay không người lái giao các gói hàng đến các cánh đồng được gắn thẻ GPS, bỏ qua những người trung gian và những chuyến đi đường nguy hiểm.
Sự tiếp cận như vậy làm tăng thu nhập. Khi phụ nữ làng bán nghệ hoặc kê trực tiếp cho người tiêu dùng, lợi nhuận trước đây bị thương nhân nuốt chửng giờ đây được dùng để trang trải học phí, nâng cấp vệ sinh và thiết bị nông trại thứ cấp. Sự lan tỏa kinh tế tạo ra chu kỳ lành mạnh: các hộ gia đình đầu tư vào máy lọc nước, con gái được đi học lâu hơn và thị trường địa phương đa dạng hóa ngoài các loại cây trồng nhạy cảm với gió mùa.
Lãnh đạo và đại diện: Phá vỡ thế cân bằng
Chỉ riêng hạn ngạch số lượng không thể phá bỏ được các giới hạn văn hóa nếu phụ nữ nắm giữ danh mục đầu tư không thích rủi ro hoặc ngoại vi. Sự hòa nhập đích thực giao cho phụ nữ các vai trò có lãi và lỗ, đưa họ vào các ủy ban kiểm toán và công nghệ, và chuẩn bị cho họ kế nhiệm CEO thông qua các nhiệm kỳ liên chức năng. Các công ty khởi nghiệp tăng trưởng cao thể hiện sự tiến bộ: các công ty công nghệ tài chính do những người sáng lập là phụ nữ lãnh đạo tăng gấp đôi thiết kế sản phẩm bao gồm, truyền cảm hứng cho các nhà đầu tư mạo hiểm suy nghĩ lại về các thành kiến khớp mẫu. Khả năng hiển thị trên phương tiện truyền thông cũng quan trọng. Khi các nhà kinh tế nữ phân tích ngân sách trên các hội thảo vào giờ vàng, họ bình thường hóa thẩm quyền kỹ thuật và mở rộng trí tưởng tượng của những người xem trẻ tuổi về các nghề nghiệp có thể có.
Các Điểm Hành Động Cho Các Nhà Tuyển Dụng Có Tầm Nhìn
- Thiết kế cho sự lựa chọn thực sự. Cung cấp cho nhân viên danh mục thẻ đi làm, thẻ làm việc chung và gói nâng cấp nhà ở có trợ cấp để phụ nữ có thể điều chỉnh môi trường làm việc phù hợp với các giai đoạn cuộc sống và nhiệm vụ chăm sóc.
- Trợ cấp chăm sóc một cách nhất quán. Hợp tác nguồn lực với các công ty lân cận để tài trợ cho dịch vụ chăm sóc trẻ em 24/7, mạng lưới chăm sóc người già và đường dây nóng chăm sóc khẩn cấp—xem chúng như cơ sở hạ tầng chứ không phải là đặc quyền.
- Thuật toán và thực hành kiểm toán. Xem xét việc tuyển dụng AI để tìm ra sự thiên vị, đảm bảo hệ thống phân bổ công việc theo ca khen thưởng hiệu suất thay vì thời gian rảnh trong ngày khiến người chăm sóc phải ngồi ngoài và công bố bảng điểm đa dạng.
- Làm cho việc học trở nên trôi chảy và dễ hiểu. Cung cấp ngân sách chứng chỉ nhỏ hàng năm có thể quy đổi được trên bất kỳ khóa học trực tuyến mở rộng rãi nào; đưa yếu tố hoàn thành vào các cuộc thảo luận đánh giá để thể hiện giá trị.
- Lồng ghép các biện pháp bảo vệ sức khỏe. Chuẩn hóa các ngày sức khỏe tâm thần, tích hợp các thử thách sức khỏe theo trò chơi có sự tham gia của gia đình và thiết lập các cuộc khảo sát khi kết thúc không mang tính trừng phạt để phát hiện ra những điểm khó khăn cụ thể theo giới tính.
Những bước đi có mục tiêu này, được xếp chồng lên luật pháp toàn diện và các sáng kiến cộng đồng, có thể biến các văn phòng kết hợp và nền tảng kỹ thuật số từ các đấu trường đầy rủi ro thành bàn đạp cho sự thăng tiến kinh tế của phụ nữ. Khi các nhiệm vụ chăm sóc được chia sẻ, các thuật toán việc làm tự do minh bạch và các con đường kỹ năng mở ra, lực lượng lao động năm 2025 sẽ chứng kiến phụ nữ không chỉ tham gia mà còn dẫn đầu trên mọi tầng lớp của nền kinh tế toàn cầu.
