Ọrọ-aje ṣiṣe alabapin ti ṣe atunṣe iyalẹnu bi eniyan ṣe njẹ awọn ọja ati iṣẹ, lati ere idaraya si iṣowo e-commerce. Ni agbaye nibiti irọrun jẹ ọba, ṣiṣe alabapin jẹ yiyan ti o wuyi, gbigba awọn alabara laaye lati wọle si akoonu tabi awọn iṣẹ ailopin fun idiyele alapin. Ṣugbọn orilẹ-ede wo ni o lo pupọ julọ lori ṣiṣe alabapin?
Laisi iyanilẹnu, Amẹrika ga julọ igbimọ adari agbaye, ṣiṣe iṣiro 53% ti inawo ṣiṣe alabapin agbaye. Nkan yii n ṣalaye idi ti AMẸRIKA ṣe itọsọna ni aaye yii, iru awọn iṣẹ wo ni o jẹ gaba lori ọja naa, ati bii awọn orilẹ-ede miiran ṣe n mu. A yoo tun ṣawari bi awọn ifosiwewe eto-ọrọ ati aṣa ṣe ṣe apẹrẹ awọn aṣa wọnyi ati idi ti rirẹ ṣiṣe alabapin le jẹ ibakcdun ti ndagba.
Kini idi ti Awọn iforukọsilẹ Ṣe lori Dide
Awọn awoṣe ṣiṣe alabapin ti gba olokiki fun awọn idi akọkọ meji: irọrun ati asọtẹlẹ. Fun awọn onibara, ṣiṣe alabapin tumọ si pe wọn ko ni lati ṣe aniyan nipa awọn rira akoko kan tabi wiwọle alaibamu. Fun awọn iṣowo, ṣiṣe alabapin ṣe iṣeduro owo ti n wọle, gbigba wọn laaye lati ṣe iwọn diẹ sii daradara.
Iyipada si awọn iru ẹrọ oni-nọmba — iyara nipasẹ ajakaye-arun COVID-19 — ti mu alekun nla pọ si ni awọn ṣiṣe alabapin oni-nọmba. Boya o jẹ fun ṣiṣanwọle, awọn iṣẹ awọsanma, tabi awọn ifijiṣẹ ounjẹ, awọn eniyan ni bayi gbarale awọn awoṣe ṣiṣe alabapin fun igbesi aye ojoojumọ wọn.
AMẸRIKA: Alakoso agbaye ni inawo ṣiṣe alabapin
Orilẹ Amẹrika duro jade fun idoko-owo nla rẹ ni awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin. Gẹgẹbi awọn ijabọ ọja, awọn idile Amẹrika ni aropin ti awọn ṣiṣe alabapin ti nṣiṣe lọwọ mẹsan ni akoko eyikeyi. Iwọnyi wa lati ere idaraya si ilera ati amọdaju, ṣiṣe awọn ṣiṣe alabapin jẹ apakan pataki ti igbesi aye Amẹrika.
1. Imọ olori
Tech omiran fẹ Netflix, Amazon, ati Apple ti ṣe aṣáájú-ọnà awoṣe ṣiṣe alabapin, ṣeto awọn iṣedede agbaye fun iṣeduro onibara. AMẸRIKA ko ti bi ọpọlọpọ awọn iṣẹ wọnyi nikan ṣugbọn tẹsiwaju lati ṣe itọsọna ninu idagbasoke wọn, pẹlu isọdọtun pataki ni akoonu ti ara ẹni ati iṣakojọpọ.
2. Ni ibigbogbo Digital Infrastructure
AMẸRIKA ṣogo ọkan ninu awọn amayederun oni-nọmba ti o dagbasoke julọ ni agbaye. Pẹlu igbẹkẹle, intanẹẹti iyara to wa ni ibigbogbo, awọn alabara ni itara diẹ sii lati ṣe alabapin si awọn iṣẹ ori ayelujara bii Netflix, Hulu, ati Spotify. Gẹgẹbi ExpressVPN, ipele giga ti Asopọmọra ni AMẸRIKA ṣe alabapin taara si ilọsiwaju ti awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin oni-nọmba.
3. Ga isọnu oya
Awọn ara ilu Amẹrika gbadun owo-wiwọle isọnu ti o ga, eyiti o fun wọn laaye lati na diẹ sii lori awọn iṣẹ ti ko ṣe pataki bi ere idaraya ati iṣowo e-commerce. Eyi jẹ ki awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin — nigbagbogbo ti a rii bi igbadun ni awọn orilẹ-ede miiran — ni iraye si diẹ sii si apapọ idile AMẸRIKA.
4. Jakejado orisirisi ti alabapin Services
Lati ṣiṣanwọle si ere si amọdaju, awọn ara ilu Amẹrika ni iwọle si iwọn iyalẹnu ti awọn aṣayan ṣiṣe alabapin. Awọn iṣẹ bii Amazon Prime, eyiti o ṣajọpọ sowo ọfẹ, ṣiṣanwọle, ati awọn iṣowo iyasọtọ, ti di awọn ipilẹ ile, o ṣeun si awọn ẹya ti o ṣafikun iye wọn.
Awọn ẹka Ṣiṣe alabapin Gbajumo ni AMẸRIKA
1. Fidio Sisanwọle
Boya awakọ pataki julọ ti inawo ṣiṣe alabapin jẹ ṣiṣan fidio. Netflix, Disney +, Amazon Prime Video, ati HBO Max jẹ gaba lori aaye yii. Awọn iwadi fihan pe 69% ti awọn idile Amẹrika ṣe alabapin si o kere ju iṣẹ sisanwọle fidio kan. Wiwa ti akoonu iyasọtọ jẹ ki awọn onibara wa ni idinamọ, nigbagbogbo ṣiṣe alabapin si awọn iru ẹrọ pupọ lati ni iraye si gbogbo awọn iṣafihan ayanfẹ wọn.
2. Sisanwọle orin
Awọn iṣẹ bii Spotify ati Orin Apple ti ṣe iyipada bi eniyan ṣe ngbọ orin. Spotify, pẹlu awọn alabapin ti o sanwo ju miliọnu 172 lọ, jẹ iṣẹ ṣiṣanwọle orin olokiki julọ ni AMẸRIKA, nibiti ọpọlọpọ awọn idile ni o kere ju ṣiṣe alabapin orin lọwọ kan.
3. E-Okoowo ati Ifijiṣẹ Ounjẹ
Amazon NOMBA jẹ oludari olokiki ni aaye yii, pẹlu awọn miliọnu awọn alabapin AMẸRIKA ti n gbadun irọrun ti gbigbe iyara ati iraye si awọn iṣowo iyasọtọ. Awọn iṣẹ olokiki miiran pẹlu awọn ohun elo ounjẹ bii HelloFresh ati Blue Apron, eyiti o rii igbega pataki lakoko ajakaye-arun naa.
4. Ere-ije
Awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin ti tun di pataki ni ile-iṣẹ ere. Awọn iru ẹrọ bii Xbox Game Pass ati PlayStation Plus nfunni ni iraye si awọn ile ikawe ere nla fun idiyele oṣooṣu kan. Awoṣe ṣiṣe alabapin ere n di olokiki diẹ sii bi awọn alabara ṣe yọkuro fun iraye si lori nini.
Agbaye oludije: Europe ati Asia mimu Up
Lakoko ti AMẸRIKA ṣe itọsọna ni inawo ṣiṣe alabapin, Yuroopu ati Esia ko jinna sẹhin. Awọn agbegbe mejeeji n ni iriri idagbasoke ni iyara ni awọn iṣẹ ti o da lori ṣiṣe alabapin.
1. Yuroopu
Ni Yuroopu, awọn orilẹ-ede bii Germany, United Kingdom, ati Sweden jẹ awọn oṣere pataki ninu eto-ọrọ ṣiṣe alabapin. Spotify, eyiti o bẹrẹ ni Sweden, tẹsiwaju lati jẹ gaba lori ṣiṣan orin kaakiri agbaye, lakoko ti awọn iṣẹ miiran bii Amazon Prime jẹ olokiki pupọ si Yuroopu.
2. Asia
Ni Asia, awọn orilẹ-ede bii China, Japan, ati South Korea n ni iriri idagbasoke ni iyara ni awọn ṣiṣe alabapin. Ni Ilu China, awọn ile-iṣẹ bii Alibaba ati JD.com wa ni iwaju ti awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin e-commerce, nfunni ni ifijiṣẹ Ere ati iraye si awọn iṣowo iyasọtọ. Nibayi, Netflix Japan ati awọn iru ẹrọ ṣiṣanwọle agbegbe miiran n gba awọn alabapin ni imurasilẹ.
Ipa ti Awọn iforukọsilẹ lori Iwa Onibara
1. Irọrun Lori Olohun
Awọn iforukọsilẹ n yipada bi awọn alabara ṣe ronu nipa nini. Dipo rira ọja tabi iṣẹ taara, awọn eniyan fẹran iraye lemọlemọfún, boya o jẹ si media, sọfitiwia, tabi paapaa awọn ẹru ti ara. Iyipada yii han gbangba ni pataki ni awọn ile-iṣẹ bii ṣiṣan fidio, nibiti awọn alabara ti jade fun idiyele oṣooṣu alapin dipo rira awọn iṣafihan kọọkan tabi awọn fiimu.
2. Bundling Services
Lati funni ni iye diẹ sii, awọn ile-iṣẹ pọ si awọn iṣẹ papọ pọ. Fun apẹẹrẹ, Amazon Prime daapọ ṣiṣan fidio, orin, ati awọn anfani e-commerce sinu package kan. Bundling ṣe alekun iye akiyesi ti ṣiṣe alabapin kan, idinku awọn oṣuwọn churn ati jijẹ iṣootọ olumulo.
Awọn italaya: Alabapin Rirẹ ati Churn
Nọmba ti o pọ si ti awọn ṣiṣe alabapin to wa n ṣiṣẹda ipenija tuntun kan — rirẹ ṣiṣe alabapin. Bi awọn alabara ṣe ju awọn iṣẹ lọpọlọpọ, wọn nigbagbogbo de aaye tipping nibiti iṣakoso ati isanwo fun awọn ṣiṣe alabapin wọnyi di ohun ti o lagbara.
1. Ga Churn Awọn ošuwọn
Ni ọdun 2023, oṣuwọn churn fun awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin ti pọ si 5.5%, fifo pataki kan lati iwọn 3% ti a rii ni 2021. Awọn ile-iṣẹ n ṣalaye eyi nipasẹ imudarasi adehun alabara ati fifun awọn iṣeduro ti ara ẹni lati jẹ ki awọn olumulo fagile.
2. Ifamọ ifowoleri
Awọn onibara n ni ifarabalẹ si iye owo awọn ṣiṣe alabapin, pataki bi nọmba awọn iṣẹ ti wọn ṣe alabapin si dide. Awọn ile-iṣẹ n ṣawari awọn awoṣe idiyele rọ, gẹgẹbi fifun awọn ẹya Lite ti awọn iṣẹ wọn tabi gbigba awọn olumulo laaye lati ṣe akanṣe awọn idii ṣiṣe alabapin wọn.
Ojo iwaju ti Awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin
Ọjọ iwaju ti awọn ṣiṣe alabapin jẹ imọlẹ, pẹlu idagbasoke ti o tẹsiwaju ti a nireti kọja awọn apa. Sibẹsibẹ, awọn ile-iṣẹ gbọdọ ṣe imotuntun lati jẹ ki awọn alabara ṣiṣẹ ki o yago fun ijakadi.
1. AI-Driven Àdáni
Oye atọwọda yoo ṣe ipa pataki ni ọjọ iwaju ti awọn ṣiṣe alabapin. Nipa itupalẹ ihuwasi olumulo, AI le funni ni awọn iṣeduro akoonu ti ara ẹni, idinku idinku ati jijẹ adehun. Awọn iṣẹ ṣiṣanwọle, ni pataki, ti n lo AI tẹlẹ lati jẹ ki awọn olumulo mu mọra.
2. New alabapin Isori
Iṣowo ṣiṣe alabapin ti ṣeto lati faagun si awọn ile-iṣẹ tuntun, gẹgẹbi adaṣe. Ni ojo iwaju, awọn onibara le ṣe alabapin si awọn ọkọ ayọkẹlẹ ju ki o ra wọn taara. Awọn ami iyasọtọ igbadun tun n ṣawari awọn awoṣe ṣiṣe alabapin lati funni ni awọn iriri iyasọtọ ati awọn ọja.
3. Agbero ati Iwa agbara
Bi awọn alabara ṣe di mimọ agbegbe diẹ sii, awọn iṣẹ ṣiṣe alabapin ti dojukọ imuduro yoo gba olokiki. Awọn ile-iṣẹ ti o funni ni ore-ọrẹ tabi awọn ọja ti o ni itara nipasẹ awọn awoṣe ṣiṣe alabapin le fa awọn alabapin diẹ sii ni ọjọ iwaju.
Ipari: AMẸRIKA ṣe itọsọna, ṣugbọn Awọn miiran n mu soke
Orilẹ Amẹrika tẹsiwaju lati jẹ gaba lori eto-ọrọ ṣiṣe ṣiṣe alabapin agbaye, ṣiṣe nipasẹ awọn owo-wiwọle isọnu giga, awọn amayederun oni-nọmba ti o lagbara, ati ọpọlọpọ awọn aṣayan iṣẹ. Bibẹẹkọ, awọn agbegbe bii Yuroopu ati Esia n yara ni mimu, ti awọn ilọsiwaju imọ-ẹrọ ati kilasi agbedemeji dagba.
Bi awoṣe ṣiṣe alabapin ti n tẹsiwaju lati dagbasoke, awọn ile-iṣẹ gbọdọ ṣe imotuntun lati da awọn alabara duro ati koju awọn italaya bii rirẹ ṣiṣe alabapin. Ọjọ iwaju ti awọn ṣiṣe alabapin yoo ṣee rii isọdi-ara ẹni diẹ sii, idapọ, ati paapaa awọn ẹka tuntun patapata, ni idaniloju pe eto-ọrọ aje yii yoo tẹsiwaju lati ṣe rere ni agbaye.
