印度的用户现在可以自行排除故障 OPPO 智能手机本身。该公司最近推出了自助助手平台，这使得这成为可能，该平台为该国的用户提供了一个获取有关对自己的设备进行故障排除的说明的地方。
此举补充了印度推动维修权的举措，因此可以通过印度官方网站访问新平台也就不足为奇了。除此之外，Oppo 用户还可以访问 MyOppo 应用程序，通过支持选项卡访问自助助手。据该公司称，该服务可用于所有 OPPO智能手机，这意味着它应该适用于该品牌在印度的 A、F、K、Reno 和 Find 系列。据该公司称，下一步是在服务中允许多语言支持和物联网产品集成。
Oppo 印度产品传播总监 Savio D'Souza 在一份声明中表示：“印度消费者非常精通技术，该门户为用户提供了对 OPPO 智能手机进行故障排除所需的所有信息，而无需前往服务中心。” 。 “通过自助助手，OPPO 让消费者的事情变得更简单；这一举措旨在赋予他们权力并增强他们拥有 OPPO 设备的体验。”
印度的 Oppo 智能手机用户可以通过从平台上众多型号中选择他们想要的设备来访问该服务。从那里，他们将获得故障排除和模拟选项。用户可以选择后者来解决设备软件方面的问题，例如有问题的网络和数据。另一方面，“故障排除”选项侧重于设置和功能，针对相机、内存、录制、备份、Wi-Fi、热点等问题提供 400 多种解决方案。这将为用户提供分步指南。
