小米承認，它犯了一個錯誤，不小心發布了一個僅供用戶使用的應用程式更新。 超級作業系統 給MIUI用戶。這樣，受影響的用戶現在會經歷重啟循環，導致他們無法使用自己的裝置。更糟糕的是，解決該問題的唯一方法似乎是透過恢復出廠設置，這會導致資料永久遺失。
這家中國智慧型手機製造商最近透過不同管道解決了這一問題，最終從其 GetApps 商店和網路上刪除了該應用程式更新。根據 小蜜目前，只有「少數」用戶受到該問題的影響，但不同的用戶在各個平台和論壇上表達了這個問題。
據該公司稱，該更新原本應該只發布給 HyperOS 用戶，但最終也發布給了 MIUI 用戶。因此，小米、紅米和 POCO 設備之間開始出現不相容問題。正如受影響用戶所分享的那樣，啟動會阻止他們卸載預先安裝的 MIUI 應用程式（系統 UI 插件），從而使恢復原廠設定成為唯一的選擇。儘管如此，小米還是建議用戶向該公司的服務提供者和管道尋求技術協助來結束這種情況。正如該公司所強調的那樣，嘗試自行修復設備確實可能會導致永久性資料遺失。
