Vivo 為遇到相機眩光問題的 Vivo X200 Pro 和 Vivo X200 Pro Mini 用戶提供免費防眩光外殼。
此舉是該公司解決用戶 10 月報告的相機問題計劃的一部分。回想一下，Vivo 副總裁黃濤解釋說，「螢幕外眩光非常嚴重「這是由於鏡頭的弧度及其 f/1.57 光圈造成的。當以特定角度使用相機且光線照射到相機時，就會產生眩光。
該副總裁在貼文中寫道：“根據我們以往的經驗，屏外眩光是光學攝影中很常見的現象，而且觸發的概率很低，對正常拍攝影響不大，所以一般不會專門進行屏外眩光測試。”
經過多次舉報後，該公司推出了 全球更新 去年十二月。更新內容包括新增照片防眩光開關，可在相簿 > 影像編輯 > AI 擦除 > 防眩光中啟動。
現在，為了進一步消除其餘設備遇到的問題，Vivo 正在免費提供防眩光外殼。黃濤先前曾分享過這項計劃，並表示對於此類嚴重問題的用戶，可以透過使用一些「免費」的配件來提供基於硬體的解決方案。
中國用戶只需直接聯絡客服，提供設備IMEI即可申請維修。手機殼的顏色選項包括藍色、粉紅色和灰色。目前尚不清楚它是否也會提供給全球市場受影響的用戶。
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